VKE Transformer недавно провел специальную презентацию под руководством нашего главного операционного директора г-на Кима, который только что вернулся из ознакомительной поездки в Корею.
Ядро сеанса сосредоточено на трех сценах, которые произвели на него глубокое впечатление. На этих примерах он ярко развивает философию производства, выходящую за рамки технологий.
Сцена 1: Стена роста
Г-н Ким описывает, что самой поразительной особенностью конференц-зала корейской фабрики является не диаграмма производительности, а стена культуры качества. На этой стене четко представлены предложения по улучшению, предложенные сотрудниками рядового подразделения за последние пять лет -, начиная от оптимизации размещения инструментов и заканчивая оптимизацией рабочих процедур. Тысячи этих небольших улучшений привели к постоянному совершенствованию всей производственной системы.
Этот случай находит отклик в нашей команде, поскольку он соответствует нашей общей ценности постоянного совершенствования. Это сразу же вызывает оживленную дискуссию о том, как мы можем лучше выявить такие, казалось бы, незначительные, но важные возможности для улучшения в нашей повседневной работе.
Сцена 2: 25-летний-трансформер и его жизненные рекорды
«Что меня больше всего впечатляет, — говорит г-н Ким с уважением в голосе, — это трансформатор, который проработал двадцать-пять лет, а также его полный и хорошо-сохранившийся архив жизненного цикла». Этот обширный архив, от заводских данных до каждого журнала технического обслуживания, является свидетельством приверженности производителя пожизненной ответственности за продукцию.
Этот пример напоминает нам, что мы производим не просто трансформаторы, а обещаем защитить энергосистемы наших клиентов на десятилетия. Это чувство ответственности, выходящее за рамки простых деловых контрактов, и представляет собой долгосрочную-философию, которую VKE необходимо поддерживать.
Сцена 3: Каждый решает проблемы
Г-н Ким приводит яркий пример: от рабочих производственных линий до инспекторов по качеству, каждый сотрудник рассматривается как человек, решающий проблемы. На простое предложение по размещению инструментов можно ответить и реализовать в течение недели. Этот механизм быстрого реагирования превратил постоянное улучшение из лозунга в сознательное действие для каждого.
Этот случай полностью соответствует философии управления, которую отстаивает VKE. Мы считаем, что, создав открытые каналы обратной связи и эффективные механизмы реагирования, мы сможем воплотить концепцию «каждый решает проблемы» в повседневную практику.
Г-н Ким заключает: «Мы возвращаем не технические чертежи для копирования, а что-то более ценное - новое мышление. Великое производство начинается с передовых технологий, но то, что поддерживает его, — это культура, лежащая в основе технологии».
Это утверждение отражает основную истину производства. Переход VKE от производства к качественному производству основан на внимательности каждого члена к деталям, соблюдении стандартов и стремлении к постоянному совершенствованию.